Business Operations Solutions

Vận hành
thành hệ thống.

Kết nối con người, quy trình, dữ liệu và tài chính. COREW xây giải pháp theo cách doanh nghiệp của bạn vận hành.

Rõ công việc. Rõ trách nhiệm. Rõ dòng tiền.
Một hệ thống. Cùng một nhịp vận hành.

Tổng quan vận hành

Nhìn rõ hôm nay. Chủ động bước tiếp theo.
Đang xử lý24
Đã hoàn thành128
Cần đối soát06
Tiến độ công việc ↗ Theo dõi tập trung
T2T3T4T5T6T7CN
Đối soát giao dịch với đối tácĐã hoàn thành
Giao diện minh họa · Dữ liệu mẫu
✓
Mỗi công việc đều có người phụ tráchTrạng thái rõ ràng, bàn giao liền mạch.
Một hệ thống · Sáu mắt xích

Kết nối để vận hành cùng một nhịp.

  • Con ngườiRõ trách nhiệm
  • Quy trìnhLiền mạch xử lý
  • Khách hàngKết nối thông tin
  • Tài chínhTheo sát dòng tiền
  • Đối tácPhối hợp đồng bộ
  • Dữ liệuMột nguồn thống nhất
Từ công việc rời rạc đến vận hành thống nhất

Doanh nghiệp lớn lên.
Cách vận hành cũng cần tiến lên.

Khi Excel, tin nhắn và trí nhớ trở thành nơi lưu giữ quy trình, việc kiểm soát ngày càng khó. COREW bắt đầu từ những điểm nghẽn đó.

01 / DỮ LIỆU

Mỗi nơi một con số.

Thông tin nằm ở nhiều file, nhiều nhóm chat. Tổng hợp chậm, khó biết phiên bản nào đang đúng.

02 / CÔNG VIỆC

Quy trình nằm trong trí nhớ.

Khó biết ai đang xử lý, việc nào đang tắc. Bàn giao nhân sự đồng nghĩa với bàn giao cả kinh nghiệm.

03 / TÀI CHÍNH

Dòng tiền cần được nhìn rõ.

Đơn hàng, phí, công nợ và thanh toán thiếu liên kết. Đối soát mất thời gian và khó truy nguyên sai lệch.

Triết lý giải pháp COREW

Số hóa để rõ ràng.
Kiểm soát để chủ động.

Một lộ trình phát triển hệ thống, bắt đầu từ quy trình thực tế và mở rộng theo nhu cầu doanh nghiệp.

Digitize

Đưa cách làm việc
về một hệ thống.

Chuyển những thao tác rời rạc thành quy trình có cấu trúc. Mọi người làm việc trên cùng nguồn thông tin, với công việc và trạng thái rõ ràng.

  • Chuẩn hóa dữ liệu và các bước xử lý
  • Kết nối công việc giữa các bộ phận
  • Giảm việc nhập lại và tổng hợp thủ công
Một luồng công việc thống nhấtMinh họa
01
Tiếp nhận yêu cầuThông tin tập trung, đầy đủ
Đã nhận
02
Phân công xử lýRõ người, rõ bước tiếp theo
Đã giao
03
Hoàn tất & đối soátLiên kết kết quả với giao dịch
Đã khớp

Mô hình giải pháp minh họa; phạm vi triển khai theo nhu cầu được thống nhất.

Các nhóm giải pháp

Từng phần việc kết nối.
Cả doanh nghiệp đồng bộ.

Thiết kế phạm vi phù hợp với nghiệp vụ. Bạn có thể bắt đầu từ một điểm nghẽn, rồi mở rộng hệ thống theo từng giai đoạn.

▤

Quy trình & công việc

Phân công, phê duyệt, trạng thái xử lý và bàn giao giữa các bộ phận.

Workflow
♙

Khách hàng & đối tác

Kết nối hồ sơ, lịch sử công việc và quan hệ với đại lý, cộng tác viên, đối tác.

Relationships
⇄

Tài chính & đối soát

Liên kết giao dịch, phí, công nợ và thanh toán với hoạt động thực tế.

Finance Operations
▣

Đơn hàng & nghiệp vụ

Xây luồng xử lý theo đặc thù dịch vụ, với các bước và điều kiện rõ ràng.

Operations
⌘

Phân quyền & truy vết

Thiết kế quyền truy cập theo vai trò, lịch sử thao tác và trách nhiệm xử lý.

Control
▥

Báo cáo & tự động hóa

Đưa dữ liệu vận hành vào báo cáo; từng bước bổ sung cảnh báo và tự động hóa.

Insight & Automation
Công nghệ & nền tảng tin cậy

Vận hành rõ ràng.
Được xây từ nền tảng vững.

Công nghệ phục vụ cách bạn làm việc: dễ sử dụng, dữ liệu có cấu trúc, quyền hạn rõ ràng và bằng chứng có thể kiểm tra.

01 / Trải nghiệm

React & TypeScript

Giao diện web theo vai trò, thích ứng với máy tính và điện thoại.

02 / Xử lý nghiệp vụ

Node.js & NestJS

Tổ chức quy trình và quy tắc nghiệp vụ thành các dịch vụ có cấu trúc.

03 / Dữ liệu

PostgreSQL & Prisma

Liên kết đơn hàng, giao dịch, công nợ và lịch sử trên cơ sở dữ liệu quan hệ.

04 / Triển khai

Docker & REST API

Chuẩn hóa môi trường triển khai và thiết kế kết nối với hệ thống khác.

⌘

Đúng người, đúng quyền

Thiết kế quyền xem và thao tác theo vai trò, doanh nghiệp và phạm vi phụ trách. Kiểm tra quyền tại máy chủ cho từng yêu cầu.

Nhân sự tiếp cận phần thông tin cần cho công việc.

◇

Bảo vệ dữ liệu nhiều lớp

Thiết kế HTTPS/TLS cho dữ liệu truyền tải, xác thực phiên và kiểm soát truy cập. Mã hóa lưu trữ và quản lý khóa được xác định theo môi trường triển khai.

Bảo mật được xét từ truy cập đến lưu trữ.

▤

Tách phạm vi khách hàng

Thiết kế tách dữ liệu theo doanh nghiệp và chủ thể sở hữu. Quyền truy cập khách hàng của đại lý được xác định riêng theo nghiệp vụ và sự cho phép.

Rõ ai được tiếp cận danh sách khách hàng nào.

◷

Mọi thay đổi có lịch sử

Ghi nhận người thực hiện, thời gian, đối tượng và nội dung thay đổi. Truy cập tài liệu nhạy cảm cũng cần có dấu vết theo phạm vi được thống nhất.

Có cơ sở tìm nguyên nhân khi xuất hiện sai lệch.

⇄

Số liệu gắn với nguồn

Thiết kế liên kết phí, công nợ và thanh toán với giao dịch gốc; kiểm soát thao tác lặp và đối soát các luồng thu chi.

Biết một con số đến từ đâu và được tính thế nào.

↺

Có kế hoạch phục hồi

Xác định chính sách sao lưu, thời gian lưu giữ và quy trình khôi phục theo nhu cầu. Khả năng phục hồi cần được kiểm tra trong môi trường triển khai.

Chủ động chuẩn bị cho sự cố vận hành.

Giao thức bằng chứng

Một thao tác quan trọng.
Một chuỗi bằng chứng liên kết.

Khi phê duyệt, ký xác nhận hoặc thay đổi dữ liệu nhạy cảm, hệ thống cần lưu đủ thông tin để truy lại: ai làm, làm lúc nào, trên tài liệu nào và nội dung có thay đổi hay không.

01 / GHI NHẬN

Người & hành động

Liên kết tài khoản, thời gian, sự kiện và thông tin phiên hoặc thiết bị phù hợp.

02 / GẮN PHIÊN BẢN

Đúng nội dung

Lưu định danh và phiên bản tài liệu được phê duyệt hoặc ký xác nhận.

03 / KIỂM TRA

Dấu vân tay dữ liệu

Dùng mã băm SHA-256 để kiểm tra nội dung còn khớp với bản đã ghi nhận.

04 / LƯU GIỮ

Truy xuất khi cần

Liên kết nhật ký với tài liệu và phiên bản lưu trữ; chọn cơ chế chống ghi đè khi nghiệp vụ yêu cầu.

Ví dụ minh họaMột biên bản được xác nhận → lưu sự kiện, người xác nhận, thời gian và phiên bản → đối chiếu mã băm khi truy xuất.
Bằng chứng điện tử được hiểu như thế nào?

Mã băm giúp phát hiện nội dung đã thay đổi khi đối chiếu với giá trị được lưu tin cậy; bản thân mã băm không xác minh danh tính người ký. Chữ ký vẽ trong ứng dụng là thao tác xác nhận, không mặc định là chữ ký số có chứng thư. Nếu cần lưu trữ chống sửa/xóa theo thời hạn (Object Lock/WORM), cơ chế này phải được cấu hình và kiểm chứng với nhà cung cấp lưu trữ được chọn. Giá trị sử dụng của hồ sơ phụ thuộc vào quy trình, loại giao dịch và yêu cầu áp dụng.

Kiến trúc tham chiếu và nguyên tắc thiết kế của COREW. Phạm vi tính năng, cấu hình bảo mật và cơ chế bằng chứng được thống nhất, kiểm thử và nghiệm thu theo từng triển khai.

Cách chúng tôi làm

Hiểu cách bạn vận hành.
Rồi xây hệ thống
phù hợp.

Bắt đầu từ vấn đề thực tế, xác định quy trình và triển khai từng phần có thể kiểm chứng.

Cùng tìm điểm bắt đầu ↗
01 / KHẢO SÁT

Nhìn rõ bài toán vận hành

Tìm hiểu cách làm hiện tại, các vai trò, dữ liệu, điểm nghẽn và mục tiêu cần đạt.

02 / THIẾT KẾ

Thống nhất quy trình & phạm vi

Làm rõ nghiệp vụ, quyền hạn, luồng dữ liệu và tiêu chí nghiệm thu trước khi phát triển.

03 / TRIỂN KHAI

Xây dựng & kiểm chứng từng phần

Đưa các luồng công việc vào hệ thống, kiểm tra bằng tình huống thực tế và theo từng vai trò.

04 / PHÁT TRIỂN

Cải tiến từ thực tế sử dụng

Hoàn thiện trải nghiệm, điều chỉnh quy trình và mở rộng khi có nhu cầu và dữ liệu đủ rõ.

COREW dành cho ai?

Khi nghiệp vụ có đặc thù,
giải pháp cần hiểu bạn.

Dành cho doanh nghiệp có nhiều bước xử lý, nhiều vai trò và cần kết nối hoạt động với tài chính. Đặc biệt khi các công cụ hiện tại chưa theo kịp cách làm việc của bạn.

Doanh nghiệp của bạn đang cần…

✓Giảm phụ thuộc vào Excel và nhóm chat
✓Phối hợp nhân sự, đại lý và đối tác
✓Quản lý công nợ, phí và đối soát
✓Truy vết và kiểm soát quy trình đặc thù
Trước khi bắt đầu

Những điều bạn
có thể muốn biết.

COREW có phải phần mềm đóng gói?

COREW được định hướng là thương hiệu giải pháp vận hành. Phạm vi hệ thống được xác định từ quy trình và bài toán của doanh nghiệp, thay vì mặc định áp dụng một bộ tính năng cho mọi ngành.

Doanh nghiệp nhỏ có thể bắt đầu không?

Có thể bắt đầu bằng một quy trình đang gây tốn thời gian hoặc khó kiểm soát. Phạm vi, nguồn lực và lộ trình cần được thống nhất sau khi hiểu rõ nhu cầu.

Có cần thay đổi toàn bộ cách làm việc?

Quá trình thiết kế sẽ xác định phần nào cần giữ, phần nào cần chuẩn hóa. Có thể chia việc triển khai thành từng giai đoạn để nhân sự làm quen và kiểm chứng hiệu quả.

Chi phí và thời gian được xác định thế nào?

Dựa trên số quy trình, mức độ phức tạp, dữ liệu cần chuyển đổi và các tích hợp. Đề xuất phạm vi, thời gian và chi phí được lập sau bước khảo sát, trước khi triển khai.

Liên hệ COREW

Cùng trao đổi về
cách doanh nghiệp vận hành.

Gửi email đến founder@corew.tech hoặc gọi 0769958386 để trao đổi trực tiếp. Bạn cũng có thể chuẩn bị bài toán qua biểu mẫu bên dưới.

☎

Điện thoại / Zalo

0769958386

Kết nối trực tiếp với COREW.

↗

Thương hiệu

COREW · corew.tech

Giải pháp vận hành doanh nghiệp.

Bắt đầu từ một cuộc trao đổi

Điểm nghẽn nào đang
giữ doanh nghiệp
của bạn lại?

Mô tả ngắn cách bạn đang làm và điều muốn cải thiện. Đó là điểm bắt đầu để xác định một giải pháp phù hợp.

Thông tin không được gửi hoặc lưu trên máy chủ. Bạn chủ động chia sẻ file khi trao đổi với COREW.